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Tablet-Stände im Gastgewerbe: Optimierung des Gästeerlebnisses

Blog
Datum: Jul 12 2024
Lesezeit: 5 Minuten
NE360C an der Kasse eines Einzelhandelsgeschäfts

Es ist wieder so weit! Das Wetter ist warm, die Schule ist aus, und die Menschen fahren in den Sommerurlaub. Reisen tragen mit fast 6 Billionen Dollar zur Weltwirtschaft bei, wobei der Juli weltweit der beliebteste Reisemonat ist.

Im Hotel- und Gaststättengewerbe legen Reisende Wert auf einen freundlichen, schnellen Service und ein nahtloses, ununterbrochenes Erlebnis. Für Hotels und andere Betriebe des Gastgewerbes sind ein funktionales Kassensystem und Tablet-Ständer die perfekte Lösung, um die Geschäftsabläufe zu optimieren, einen positiven ersten Eindruck bei den Gästen zu hinterlassen und ihnen ein frustfreies Erlebnis zu bieten.

In diesem Blog erfahren Sie, wie Tablet-Ständer im Gastgewerbe eingesetzt werden, wie Sie den richtigen Ständer auswählen und welche Optionen auf dem Markt erhältlich sind.

Möglichkeiten der Verwendung von Tablet-Ständern im Gastgewerbe

Tablet-Ständer haben das Gastgewerbe revolutioniert und bieten vielseitige Lösungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses. Im Folgenden finden Sie einige innovative Möglichkeiten, wie Gastgewerbebetriebe Tablet-Ständer nutzen können, um ihre Dienstleistungen zu optimieren und die Gästezufriedenheit zu steigern:

  • Selbstbedienungs-Check-in-Stationen: Ermöglichen Sie es Ihren Gästen, selbständig einzuchecken und so die Wartezeiten zu verkürzen.
  • Interaktive Concierge-Dienste: Informationen zu lokalen Sehenswürdigkeiten, Essensmöglichkeiten und Transportmitteln.
  • Bestell- und Zahlungslösungen: Verwendung als mobile POS-Systeme für Bestellungen und Zahlungen am Tisch.
  • Anfragen für Zimmerservice und Annehmlichkeiten: Ermöglichen Sie es den Gästen, Dienstleistungen und Annehmlichkeiten direkt von ihren Zimmern aus anzufordern.
  • Digitale Beschilderung und Informationsanzeigen: Zeigen Sie Veranstaltungspläne, Werbeaktionen und lokale Informationen in Gemeinschaftsbereichen an.
  • Unterhaltung und Einbindung der Gäste: Bieten Sie Zugang zu Unterhaltungsoptionen wie Streaming-Diensten und virtuellen Touren.
  • Feedback und Gästebefragungen: Sammeln Sie Gästefeedback und führen Sie Umfragen durch, um Ihre Dienstleistungen zu verbessern.

Betreiben Sie ein Nischen- oder einzigartiges Gastgewerbe, das Tablets auf andere Weise einsetzt?

Wie Sie den richtigen Tablet-Ständer für Ihr Gastgewerbe auswählen

Zum Gastgewerbe gehören Hotels, Kasinos, Autovermietungen, Restaurants, Nachtclubs, Kreuzfahrten, Themenparks, Museen, Flughäfen und viele mehr. Auch wenn jedes Unternehmen seine eigenen Bedürfnisse hat, gibt es einige universelle Merkmale, auf die man achten sollte.

1. Flexibilität

Mann am Schalter beim Bezahlen mit einem mobilen Zahlungssystem

Auf Ständern montierte Tablets können für verschiedene Zwecke eingesetzt werden, z. B. für die Bereitstellung von Informationen und Unterhaltung über interaktive Displays, für Self-Check-in-Optionen oder für Unterhaltungsdienste. Dies steigert die Interaktion mit den Gästen und deren Zufriedenheit, da ihnen bequeme und leicht zugängliche Funktionen zur Verfügung stehen.

Unabhängig von der Gerätemarke, die Sie verwenden, sollte Ihr Tablet-Ständer für das Gerät geeignet sein. Legen Sie sich nicht auf einen iPad-Ständer fest, den Sie komplett entsorgen müssen, wenn Sie zu einem Android-Gerät wechseln wollen.

Haben Sie ein robustes POS-System? Sind Sie noch auf der Suche nach dem richtigen Betriebssystem? Ein Universalständer ist die ideale Lösung. Universalständer sind so konzipiert, dass sie jedes Tablet mit jedem Betriebssystem aufnehmen können. Wenn Sie häufig das System wechseln, sparen Sie auf lange Sicht viel Geld, weil Sie nicht jedes Mal die Hardware wechseln müssen.

Tablet-Ständer auf dem Display

Tablet-Ständer im Blickpunkt: InVue's CT80: Der leichte Tablet-Ständer CT80 kann als iPad-Ständer oder als Halter für Tablets jeder Marke dienen. Er kann sogar Tablets in einer Hülle aufnehmen. Dank seines einfachen Plug-and-Play-Designs ist er sofort nach dem Auspacken einsatzbereit.

Tablet-POS-Ständer im Restaurant Tragbarer Zahlungsstand im Geschäft Tablet POS steht auf dem Tisch
2. Anti-Diebstahl-Sicherheitsmerkmale

Bei Tablets handelt es sich um hochwertige Gegenstände, die häufig der Gefahr des Diebstahls ausgesetzt sind. Im Gastgewerbe können Tablets für den Self-Check-in und andere Zwecke verwendet werden, bei denen sie unbeaufsichtigt bleiben können. Jeder potenzielle Tablet-Ständer sollte über eine Verriegelungsfunktion verfügen und aus robusten, langlebigen Materialien gefertigt sein, um Diebstahl zu verhindern.

Tablet auf weißem sicheren Ständer

Tablet-Ständer Spotlight: InVue's CT101: Dieser Mehrzweck-Tablet-Ständer kann, wie der Name schon sagt, für unzählige POS-Anwendungen verwendet werden. Und nicht nur das: Er ist komplett aus Metall gefertigt, so dass er nicht so leicht kaputt gehen kann. Er kann auf jeder bohrbaren Oberfläche montiert werden, von der Arbeitsplatte bis zum Wanddisplay. Für zusätzliche Sicherheit wird der Ständer mit unserer patentierten Ein-Schlüssel-Zugangskontrolltechnologie an der Basis verriegelt .

Tablet-Ständer im Einzelhandel Tablet POS steht am Avis Schalter Tablet-Kiosk

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3. Aufladefähigkeit

 

Es ist wichtig, dass die Geräte im Geschäft immer aufgeladen und für die nächste Schicht bereit sind! Mit einem Tablet-Ständer, der über eine integrierte Ladefunktion verfügt, müssen die Mitarbeiter nicht mehr nach Kabeln suchen, die verloren gehen oder leicht beschädigt werden können.

Tablet und mobile POS-Lösungen werden gezeigt

Tablet Stand Spotlight: InVue's NE360: Der NE360 ist ein kompletter Kassenersatz, der nicht nur jedes angeschlossene Tablet, sondern auch jedes Zahlungsterminal und angeschlossene Peripheriegerät aufladen kann. Da er über USB-A- und USB-C-Anschlüsse verfügt, ist er problemlos mit einer breiten Palette an Zubehör kompatibel. Es ist die ideale Wahl, wenn Sie sperrige Registrierkassen und mehr Zahlungen loswerden wollen.

Mann mit Maske hält mobilen Tablet-Ständer Mobiler Tablet-Ständer im Einzelhandelsgeschäft Tablettenständer in Büroumgebung

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4. Die Fähigkeit, mobil zu werden

Zwei Frauen an einem mobilen POS-Gerät im Einzelhandel

Mobile Tablet-Halterungen ermöglichen es dem Personal, schnell auf POS-Systeme oder Check-in-Apps zuzugreifen und diese zu nutzen, wodurch sich die Wartezeiten für die Gäste verkürzen. Diese Effizienz erhöht die Servicegeschwindigkeit und führt zu einem nahtlosen und zufriedenstellenden Erlebnis.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Kassen sollte Ihr Tablet-Ständer vom Sockel abnehmbar sein, damit Sie mobil sind. Dank der Bewegungsfreiheit können Sie Kunden am Tisch, am Pool und überall dazwischen helfen. Sie können Zahlungen entgegennehmen, eine schnelle Bestandsprüfung durchführen, Kundeninformationen erfassen und vieles mehr.

Tischständer

Tablet-Ständer im Rampenlicht: InVue's NE150: Der NE150 ist ein kompakter und tragbarer Tablet-Ständer, der Ihre Gastfreundschaft definitiv verbessern kann. Er kann an der Basis einrasten, um ein stationäres Selbstbedienungsgerät zu erhalten, oder er kann abgenommen werden, um einen Kunden überall zu bedienen. Dank der Hochgeschwindigkeitsdatenübertragung können Sie Bestellungen direkt am Tisch entgegennehmen oder Zahlungen am Pool entgegennehmen. Die Möglichkeiten sind endlos.

Tablet-Ständer auf dem Tisch Tablet steht auf dem Tisch Tablet-POS-Ständer im Theater

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Steigern Sie die Gästezufriedenheit und optimieren Sie Ihre Geschäftsabläufe mit InVue

Während sich das Gastgewerbe auf eine weitere geschäftige Sommersaison vorbereitet, ist die Rolle von POS-Tablet-Ständern bei der Verbesserung von Service und Gästeerlebnis von unschätzbarem Wert. Unter InVue finden Sie Tablet-Ständer und Zubehör, die jeder Aufgabe gewachsen sind. Sind Sie auf der Suche nach neuen innovativen Möglichkeiten, POS-Ständer in Ihr Unternehmen zu integrieren? Kontaktieren Sie uns noch heute.


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