Wie Vermögensschutz das Kundenerlebnis verbessern kann
Hauptseite Kundenbetreuung Hauptseite Anmeldung
Unternehmen
Ressourcen
Einen Partner finden
Kontakt
Zurück

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit OneKEY: Der einzige Schlüssel, den Sie für die Sicherheit im Einzelhandel benötigen

Blog
Datum: Mai 02 2024
Lesezeit: 4 Minuten

Obwohl das Einkaufen in physischen Geschäften seit dem Ende der Pandemie wieder an Beliebtheit gewinnt, hat sich die Einzelhandelslandschaft dramatisch verändert, wobei die Bedeutung des Kundenerlebnisses im Einzelhandel oberste Priorität hat. Es kann schwierig sein, die Erwartungen der Kunden mit den geschäftlichen Anforderungen in Einklang zu bringen, und die meisten Unternehmen mussten sich zwischen der Bekämpfung von Diebstahl und einem hervorragenden Kundenservice entscheiden. Aber was wäre, wenn es eine Möglichkeit gäbe, beides zu tun? Mit nur einem einzigen Schlüssel können Sie den Umsatz und die Gesamtzufriedenheit steigern und eine Einzelhandelsumgebung schaffen, die den Bedürfnissen der Kunden entspricht.

Wichtigste Erkenntnisse:

1. Was erwarten die Kunden beim Einkauf und warum ist es so wichtig?
2. Wie kann ein Schlüssel zum Schutz von Vermögenswerten das Einkaufserlebnis in den Geschäften verbessern?
3. Was sind die Vorteile von OneKEY?

Begrenzte Wartezeiten und ein persönliches Erlebnis 

Die Verbraucher erwarten ein personalisiertes Einkaufserlebnis, bei dem sie das Gefühl haben, dass die Einzelhändler den Finger am Puls der Zeit haben und sich auf das heutige Einkaufsverhalten einstellen können. Dieser Ansatz stellt nicht nur die bestehenden Kunden zufrieden, sondern zieht auch neue Kunden an, die ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis suchen.  

Und noch wichtiger: Bequemlichkeit ist Trumpf! Die Kunden wollen, was sie wollen, wenn sie es wollen, und lange Wartezeiten werden Ihr Geschäft kaputt. Jetzt können Sie diese Kundenwünsche mit einem Schlüssel erfüllen.

Schöpfen Sie das Potenzial Ihres Geschäfts voll aus mit OneKEY 

InVue OneKEY ist ein revolutionäres, einzigartiges System zum Schutz von Vermögenswerten und zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses im Laden. ist ein IR-Schlüssel, der mehrere Ladenschlüssel überflüssig macht und weder Wartung noch Batterien zum Betrieb benötigt. Hier sind nur einige der Möglichkeiten, die Sie mit unserem Ein-Schlüssel-System nutzen können: OneKEY

  1. Daten sammeln: Mit OneKEY erhält jeder Mitarbeiter eine eindeutige PIN , die er zur "Aktivierung" von OneKEY verwenden kann. Die eindeutige PIN bietet einen Prüfpfad für Einzelhandelsgeschäfte, um zu sehen, wer welche Produkte wann freigeschaltet hat. So erhalten Sie wichtige Erkenntnisse darüber, auf welche Produkte am häufigsten zugegriffen wird, und können fundierte Geschäftsentscheidungen treffen.
  2. Sparen Sie Zeit: Mehr als 50 % der Verbraucher sind bereit, nur 5 Minuten oder weniger auf Hilfe im Geschäft zu warten. Das Personal muss keine Zeit mehr damit verschwenden, die richtigen Schlüssel für sichere Produkte zu finden. Das System ist so revolutionär, dass mehr als 75 % der Mitarbeiter in den Geschäften sagen, dass sie mit OneKEY einen besseren Kundenservice bieten.
  3. Fördern Sie positive Erfahrungen: Viele Verbraucher genießen das Einkaufserlebnis in einem physischen Geschäft, weil sie dort echte Menschen antreffen, die ihnen helfen und die Kundenbindung durch positive Interaktionen stärken. Mit OneKEY können Sie sich darauf verlassen, dass die Produkte geschützt sind, sodass Sie mehr Zeit haben, sich auf positive Kundeninteraktionen zu konzentrieren und sich nicht darum sorgen müssen, ob die Waren vor Diebstahl geschützt sind.
  4. Geld sparen: Schlüssel verloren? Kein Problem. Sie brauchen kein Geld und keine Zeit mehr für das Nachschlüsseln von Schlössern auszugeben (was jedes Jahr Tausende von Euro kosten kann). OneKEY wird nach 12 Stunden unbrauchbar und kann nicht wiederverwendet werden. Durch die Verwendung von PIN müssen Sie keine Vitrinenschlösser oder Schlüssel austauschen.
  5. Vergrößern Sie Ihren Kundenstamm: Kunden kommen eher in ein Einzelhandelsgeschäft, das einen konsistenten und effizienten Service bietet. OneKEY hilft dabei, die Kunden rein und raus zu bekommen, so dass Sie potenzielle Kunden zu Wiederholungskäufern machen können. Indem Sie das Einkaufserlebnis mit OneKEY verbessern, binden Sie nicht nur treue Kunden an Ihr Unternehmen, sondern fördern auch deren Weiterempfehlungen, was Ihren Kundenstamm weiter vergrößert.
  6. Behalten Sie einen Wettbewerbsvorteil: OneKEY arbeitet als Ökosystem und bietet Sicherheit für Warenauslagen, verpackte Waren, hängende Waren und Smart Locks. Wenn Ihr Unternehmen wächst, kann auch Ihre Sicherheit wachsen. Wo Wettbewerber eine Mischung aus Sicherheitslösungen haben, die alle unabhängig voneinander funktionieren, haben Sie eine, die mit Ihnen wächst.
Bieten Sie interaktive Kundenerlebnisse im Einzelhandel mit OneKEY 

Von der ersten Interaktion bis zur Kaufabwicklung bewerten die Verbraucher ihre Erfahrungen und prägen so ihre Wahrnehmung Ihrer Marke. Oft erhalten Sie das Feedback Ihrer Kunden erst, wenn es zu spät ist. Seien Sie proaktiv und bieten Sie mit OneKEY das bestmögliche Kundenerlebnis im Einzelhandel. Es ist ein notwendiges Instrument, um Ihre Produkte besser zu schützen, eine sicherere Arbeitsumgebung für die Mitarbeiter zu schaffen und letztendlich ein besseres Erlebnis für die Kunden zu bieten.

Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, um OneKEY zu erhalten. 

Teilen: