Vom Display zur Entdeckung: InVue Hilft Bharath Electronics and Appliances bei der Umsatzsteigerung

Bharath Electronics and Appliances (BEA), ein bekannter Einzelhändler für Unterhaltungselektronik in Südindien, betreibt 25 Ausstellungsräume in Tamil Nadu. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis und hochwertige Produkte zu bieten. Es war jedoch eine große Herausforderung, seine Produkte effektiv zu präsentieren.

Das Problem

Früher hatte Bharath Electronics and Appliances in seinen Ausstellungsräumen mit den folgenden Problemen zu kämpfen:

1. Begrenzte Produktinteraktion: Die Vorführgeräte befanden sich hinter Glasvitrinen, was die Interaktion mit den Kunden einschränkte. Die Vertriebsmitarbeiter konnten die Produkte nur auf Anfrage des Kunden vorführen, was die Möglichkeit zur spontanen Erkundung und Entdeckung einschränkte.

2. Unfähigkeit, Live-Uhren zu demonstrieren: Der Einzelhändler konnte keine Live-Demonstrationen von Smartwatches anbieten, was seine Fähigkeit beeinträchtigte, die volle Funktionalität und Attraktivität dieser Geräte zu präsentieren.

Die Lösung

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, hat Bharath Electronics and Appliances InVue Lösungen implementiert:

1. S960: Mit dieser Lösung konnten alle Demo-Geräte live und sicher sein, so dass die Kunden frei mit den Produkten interagieren konnten. Der sekundäre Anschluss des S960 wurde für die Sicherung und Anzeige von Smartwatches verwendet, was Live-Demonstrationen ermöglichte.

2. OneKEY: Vereinfachtes Sicherheitsmanagement für die Vertriebsmitarbeiter, so dass sie schnell auf die Demo-Geräte zugreifen und diese verwalten können, was die betriebliche Effizienz und den Kundenservice verbessert.

3. WS2 Aufwickelvorrichtung: Bietet zusätzliche Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit und gewährleistet, dass die Geräte sicher bleiben, während die Kunden sie frei handhaben können.

Die Ergebnisse

Die Implementierung von InVue Lösungen führte zu erheblichen Verbesserungen für Bharath Electronics and Appliances:

• Erhöhte Kundenbindung: Da die Vorführgeräte live und zugänglich waren, konnten die Kunden frei mit den Produkten interagieren. Diese praktische Erfahrung erhöhte die Kundenbindung und -zufriedenheit.
• Verbesserte Verkaufsleistung: Die Möglichkeit, Smartwatches zusammen mit Telefonen live zu präsentieren, hat den Umsatz mit der Cross-Merchandising-Funktion des S960 gesteigert. R. Raja Ravichandran, Geschäftsführer von Bharath Electronics and Appliances, kommentiert: "Wir sind begeistert von den Cross-Merchandising-Fähigkeiten der mobilen PODs von InVue , auf denen wir auch die Smartwatches sicher präsentieren können. Jetzt können unsere Mitarbeiter mehr Handys verkaufen, und die Verkaufsrate der Uhren ist deutlich gestiegen."
• Effizienter Betrieb: Das System OneKEY rationalisierte den Prozess der Verwaltung und Sicherung von Demo-Geräten, so dass sich die Mitarbeiter besser auf den Kundenservice und den Verkauf konzentrieren können.

Durch den Einsatz der Aufwickellösungen S960, OneKEY und WS2 von InVueverwandelte Bharath Electronics and Appliances seine Ausstellungsräume in interaktive Bereiche, die nicht nur das Kundenerlebnis verbesserten, sondern auch zu einer erheblichen Umsatzsteigerung führten.

Wenn Sie weitere Informationen zu den Fallstudien oder Lösungen von InVuewünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.