Forbes wendet sich an InVue , um mehr über die nächste Generation der Zugangskontrolle zu erfahren
Im Forbes-Artikel dieses Monats beschreibt Lauren Debter die Eile des Einzelhandels, Dinge zu verschließen - von Rasierern über Seife bis hin zu Socken und Pistazien -, da die Diebstähle während der Pandemie stark zugenommen haben.
"Sie wollen nicht, dass die Kunden ein schlechtes Erlebnis haben, aber sie haben das Gefühl, dass sie etwas tun müssen, und zwar jetzt", sagt Chris Gibson, Chief Product and Marketing Officer von InVue.
Es überrascht jedoch nicht, dass die Frustration unter den Käufern zunimmt, da der schnelle Gang zum Laden zur Ausnahme wird.
Eine Kundin, die für den Artikel interviewt wurde, beschreibt, wie ein kürzlicher Besuch bei Walgreens, um ihren Vorrat an Gesichtswasser aufzufüllen, zu einer großen Unannehmlichkeit wurde. Wie viele Kunden sagt sie, dass sie, wenn sie persönlich in ein Geschäft gehen muss, dies tut, weil sie einen Artikel sofort braucht. Die Einzelhändler sind sich zwar bewusst, welche Auswirkungen dies auf den Umsatz haben kann, aber sie brauchen einen Weg, um aus der Belagerungsmentalität herauszukommen, bevor es zu spät ist.
Ich denke, dass die Einzelhändler, die in dieser Zeit einige drastische Maßnahmen ergriffen haben, um die Dinge abzuschotten, sich neu formieren und sagen werden: "Okay, das ist nicht die beste Erfahrung, und wir werden sehen, wie wir das ausgleichen können."
Da die Einzelhändler versuchen, die Reibungsverluste für die Kunden in den Geschäften zu verringern, können Technologien, die dieses Gleichgewicht auf eine Art und Weise erreichen können, die dennoch vor der Realität der organisierten Einzelhandelskriminalität schützt, nicht schnell genug kommen.
Zu den führenden Technologieinnovatoren im Einzelhandel, die auf diesen Ruf reagieren, gehört InVue , das einen sprunghaften Anstieg der Nachfrage nach seinen neuen LIVE Schlössern verzeichnet, mit denen das Ladenpersonal jeden verschlossenen Koffer mit einem Smartphone öffnen kann. Der Umsatz in der Kategorie der intelligenten Schlösser des Unternehmens ist im bisherigen Jahresverlauf um 86 % gestiegen, nachdem er im letzten Jahr um 31 % zugelegt hatte.
Wenn Sie mehr erfahren möchten, lesen Sie den vollständigen Artikel von Forbes und erfahren Sie, was Einzelhändler tun, um das Einkaufserlebnis im Laden wieder angenehm zu gestalten.