LPRC Impact Conference 2024: Die wichtigsten Strategien zur Verlustprävention, die Sie im Auge behalten sollten

Die LPRC Impact Conference 2024 steht vor der Tür. Große Einzelhändler, Strafverfolgungsbehörden, Sicherheitsanbieter und Hersteller im Einzelhandel bereiten sich darauf vor, umsetzbare Erkenntnisse auszutauschen und die neuesten Strategien und Technologien zu erkunden, die die Zukunft der Einzelhandelssicherheit prägen.

Egal, ob Sie ein Branchenveteran oder ein Neuling sind: Wenn Sie effektive Strategien zur Verlustvermeidung entwickeln möchten, müssen Sie über die neuesten Trends informiert bleiben. In diesem Blog beleuchten wir die Hauptanliegen der Einzelhändler und die wichtigsten Strategien zur Verlustvermeidung, auf die Sie auf der Messe achten sollten.

Was sind die größten Sicherheitsbedenken der Einzelhändler?

Der Impact-Konferenz des Loss Prevention Research Council (LPRC) kommt zum perfekten Zeitpunkt. Im Laufe der Jahre 2023 und 2024 wurde der Einzelhandel mit Videos überschwemmt von dreiste Diebstähle orchestriert von organisierten Einzelhandelskriminellenbanden. Mit Blick auf das Jahr 2025 suchen Einzelhändler nun nach innovativen und effektiven Möglichkeiten, den Diebstahl endlich einzudämmen, ohne alle ihre Produkte wegzuschließen.

Zu den Problemen, die Einzelhändlern durch Warenschwund im Einzelhandel Sorgen bereiten, gehören:

• Die Herausforderungen bei der strafrechtlichen Verfolgung von Ladendieben und wie Einzelhändler mit den örtlichen Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten können, um das Problem zu lösen.
• 92 % der Einzelhändler möchten ihr Budget zur Verlustverhütung erhöhen, da ihre aktuellen Strategien ihrer Ansicht nach nicht ausreichen, wissen aber nicht, wo sie investieren sollen.
• Wie können Einzelhändler Sicherheitsprozesse automatisieren oder modernere Technologien zur Verlustverhütung einbeziehen?
• Bekämpfung von Mitarbeiterdiebstahl, Schutz der Lieferkette, Lieferantenbetrug, Retourenbetrug und Diebstahl über E-Commerce-Kanäle.

Dies alles sind berechtigte Bedenken der Einzelhändler. Sie sind sich durchaus darüber im Klaren, dass die derzeitigen Maßnahmen zur Verlustprävention Kunden verschrecken und sich negativ auf den Umsatz auswirken. Selbst Alltagsprodukte wegschließen , die Preise erhöhen und letztlich schaudernde Geschäfte ist keine langfristige Lösung für ein wachsendes Problem.

Was also können Einzelhändler und Spezialisten für Verlustverhütung tun? Und auf welche Schlüsseltechnologien sollten Sie bei LPRC Impact 2024 achten?

Umfassende Methoden zur Diebstahlprävention im Einzelhandel sind ein wesentlicher Bestandteil, um Diebstahl zu bekämpfen und Gewinnmargen aufrechtzuerhalten. Die meisten Einzelhandelsgeschäfte beabsichtigen vielleicht nicht, alle ihre Produkte wegzuschließen, aber sie haben offensichtlich Schwierigkeiten, Lösungen zu finden, die für sie, ihre Mitarbeiter und ihre Kunden wirksam sind. Glücklicherweise ist das LPRC eine forschungsbasierte Einrichtung und kann wichtige Erkenntnisse liefern, die Herstellern helfen, bessere Produkte zu entwickeln und Einzelhändler mit hochmodernen Lösungen vertraut zu machen. Hier sind einige Schlüsseltechnologien, die Sie für die diesjährige Tagung beachten sollten.

Big Data verändert die moderne Verlustprävention, indem es Einzelhändlern ermöglicht, riesige Mengen an Informationen zu analysieren, um wichtige Muster und Trends aufzudecken. Auf der IMPACT-Konferenz finden Sie Tools, die Transaktionsdaten untersuchen, um Anomalien und potenziellen Diebstahl zu erkennen. Diese Tools helfen dabei, ungewöhnliche Kaufmuster und Transaktionsverläufe zu identifizieren, die für die frühzeitige Erkennung von Diebstahl unerlässlich sind.

Neben der Analyse von Transaktionsdaten wird zunehmend Wert darauf gelegt, prädiktive Modellierung in die Analyse des Kundenverhaltens zu integrieren. Neue Systeme verfolgen, wie Kunden sowohl online als auch im Laden interagieren, um verdächtige Aktivitäten vorherzusehen und zu verhindern. Prädiktive Modellierung nutzt historische Daten und fortschrittliche Algorithmen, um potenzielle Risiken und Sicherheitsverletzungen vorherzusagen. Dabei werden Erkenntnisse aus Kundenverhaltensmustern genutzt, um Probleme proaktiv anzugehen, bevor sie eskalieren. Diese Technologien werden für die Verbesserung von Verlustpräventionsstrategien immer wertvoller.

Eine weitere wichtige Entwicklung sind Tools zur Risikobewertung. Diese Tools bewerten Schwachstellen in Ihrem Geschäft und helfen dabei, auf der Grundlage prädiktiver Erkenntnisse Verbesserungsbereiche zu priorisieren. Sie sind darauf ausgelegt, Ihre allgemeine Sicherheitsstrategie zu verbessern, indem sie potenzielle Schwachstellen beheben.

In den letzten Jahren scheint es, dass immer mehr Ladendiebe einen Klaps auf die Finger bekommen, selbst nach mehreren Straftaten. Es gibt mehrere Gründe, warum ein Einzelhandelsunternehmen wird Ladendiebe nicht verfolgen , sodass es dem Geschäft selbst überlassen bleibt, externe Diebstähle proaktiv zu verhindern. Hier haben wir einen Anstieg der Investitionen in Diebstahlsicherungen beobachtet, um vermeidbare Verluste zu verhindern, anstatt nachträgliche Lösungen wie die Einreichung von Versicherungsansprüchen oder das ausschließliche Verlassen auf die örtlichen Strafverfolgungsbehörden zu ergreifen.

Glücklicherweise können sich Geschäfte auf Fortschritte bei elektronischen Artikelüberwachungssystemen (EAS) konzentrieren, wie z. B. verbesserte Sicherheitsetiketten die durch Magnete nicht zu überwinden sind und hochwertige Waren sichern, ohne sie durch Nadeln zu beschädigen.

Neben der Verkaufsware sind auch die Schaufenster gefährdet. Wenn es um sichere Displaylösungen , es stehen einige spannende Innovationen bevor. Moderne Displaysysteme sind so konzipiert, dass sie vermeidbare Verluste verhindern und gleichzeitig den Kunden die Interaktion mit ihnen ermöglichen – ein großes Problem für Einzelhandelsflächen, die unter Kundenschwund leiden.

Interaktive Displays sind ein gutes Beispiel dafür – sie schützen die Artikel, ermöglichen den Käufern aber, mit den Produkten zu interagieren. InVue hat beispielsweise eine breite Palette von Displayprodukten für den Einzelhandel entwickelt, wie Reißverschlüsse Und EinPOD die alle erdenklichen Artikel sichern und gleichzeitig das Gerät mit Strom versorgen und es für Kunden zugänglich machen, die sich die Produkte vor dem Kauf aus der Nähe ansehen möchten.

Der OnePOD verfügt außerdem über adaptive Sicherheitsmaßnahmen wie einen Panikknopf und einen automatischen Sperrmodus, die bei Erkennung einer Bedrohung sofort aktiviert werden, um alle Geräte zu sichern. So sind Kunden und Mitarbeiter im Falle eines potenziell gewalttätigen Diebstahlversuchs vor Gefahren geschützt.

Für Einzelhändler, die nach effektiven Lösungen ohne viel Schnickschnack suchen, gibt es einfachere Technologien, die dennoch hervorragende Ergebnisse liefern. Ein Beispiel dafür ist InVues T1000 . Dieses einfache, aber erfolgreiche Tool ist ein Haken zum Aufhängen von Waren mit Druckknopf, der sich als äußerst effektiv bei der Reduzierung von Diebstählen erwiesen hat.

Der T1000 verfügt über eine verzögerte Ausgabefunktion, die die Diebstahlrate um über 50 % senken kann. Und so funktioniert es: Wenn ein Kunde mit einem hängenden Produkt – wie einem Rasierer oder einer Schere – interagiert, muss er 5 bis 7 Sekunden warten, bevor er ein weiteres Produkt entnehmen kann. Diese Verzögerung ist einfach, hat aber erhebliche Auswirkungen auf die Diebstahlprävention.

Derzeit führen große amerikanische Einzelhändler den T1000 ein und demonstrieren so seine praktischen Vorteile in der Praxis. Seine Benutzerfreundlichkeit und Effektivität machen ihn zu einer wertvollen Ergänzung der Verlustpräventionsstrategie jedes Einzelhändlers und beweisen, dass manchmal die einfachsten Lösungen die effektivsten sind.

Eine der dringendsten Herausforderungen für Einzelhändler besteht darin, Sicherheitslösungen zu implementieren, die den Ladenbetrieb verbessern, anstatt ihn zu stören. Herkömmliche Methoden, wie das Wegschließen von Produkten, können zu Verzögerungen führen, da Kunden auf Ladenmitarbeiter mit den richtigen Schlüsseln warten müssen. Dies frustriert nicht nur die Käufer, sondern verlangsamt auch den Ladenbetrieb.

Einzelhändler suchen zunehmend nach technologiebasierten Lösungen, die sowohl die Sicherheit als auch die Effizienz verbessern. Moderne Systeme, die mehrere Zugriffsmethoden ermöglichen, darunter auch vom Geschäft ausgegebene Smart-Geräte, werden immer beliebter. Diese Lösungen vereinfachen den Zugriff auf Waren, minimieren Verzögerungen und sorgen für ein reibungsloseres Einkaufserlebnis – und das alles bei gleichzeitiger Wahrung der Sicherheit.

InVues Intelligente Schlösser bieten eine effektive Lösung sowohl für den Vermögensschutz als auch für die Zugangskontrolle, indem sie wichtige Probleme wie internen Diebstahl lösen und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern. Diese Schlösser können mit einem im Geschäft ausgegebenen Gerät, einem Mobiltelefon oder einem Einzelschlüssel , wobei für jede Methode bestimmte Berechtigungen erforderlich sind. Diese Flexibilität ermöglicht es den Mitarbeitern, den Bestand effizient zu verwalten, und den Vertrauenspersonen, ihre App zu verwenden, um Kisten zu öffnen und ihre eigenen Produkte abzurufen – wenn der Einzelhändler dies wünscht.

Ein wesentliches Merkmal von Smart Locks ist ihre Fähigkeit, einen vollständigen Prüfpfad bereitzustellen. Jeder Zugangsvorgang wird mit einer eindeutigen Kennung, beispielsweise einer PIN, protokolliert, was vollständige Transparenz und Sicherheit gewährleistet. Dieser moderne Ansatz entspricht den Bedürfnissen technisch versierter Käufer der Millennials und der Generation Z, die sowohl mehr Sicherheit als auch Komfort schätzen.

Da Online- und physische Kanäle im Einzelhandel immer stärker verschmelzen, wird der Bedarf an einheitlichen Sicherheitsplattformen immer dringlicher. Die Bekämpfung von Betrug im E-Commerce kann eine besondere Herausforderung darstellen. Online-Plattformen sind häufig das Ziel ausgefeilter Angriffe wie Kontoübernahmen, Phishing-Angriffe und betrügerische Transaktionen. Herkömmliche Sicherheitsmaßnahmen, die in physischen Geschäften gut funktionieren, sind im digitalen Bereich möglicherweise nicht so effektiv.

Informieren Sie sich über hochmoderne Lösungen, die Sicherheitsmaßnahmen für Geschäfte und E-Commerce nahtlos in einem einzigen Programm integrieren. Diese integrierten Omnichannel-Sicherheitslösungen sind darauf ausgelegt, diese Herausforderungen zu bewältigen, indem sie Tools und Funktionen bereitstellen, die speziell auf E-Commerce-Umgebungen zugeschnitten sind.

Suchen Sie beispielsweise nach Lösungen, die erweiterte Algorithmen zur Betrugserkennung und maschinelles Lernen umfassen. Diese Technologien analysieren Transaktionsdaten und Benutzerverhalten, um Anomalien zu erkennen und potenziell betrügerische Aktivitäten zu kennzeichnen. Darüber hinaus können Funktionen wie Multi-Faktor-Authentifizierung und Echtzeit-Transaktionsüberwachung zum Schutz vor unbefugtem Zugriff beitragen.

Zusätzlich zu diesen Themen wird es mehrere Lernlabore geben, die eine Reihe von Themen abdecken, von den Auswirkungen von gewalttätigem Diebstahl auf Mitarbeiter bis hin zur Verwendung sozialer Medien, um Diebe zu fassen, die über ihre Beute posten. Nutzen Sie jede Sitzung voll aus, um die effektivste Diebstahlspräventionsstrategie für Ihr Einzelhandelsgeschäft zu entwickeln.

In diesem Jahr geht es bei LPRC 2024 darum, Einzelhändler durch innovative Produkte in die Lage zu versetzen, Kriminalität und Verluste zu verhindern und die Zusammenarbeit mit Branchenführern zu fördern. Schließlich treibt Partnerschaft Innovation voran. Sind Sie bereit, mit InVue bei den neuesten Strategien zur Verlustprävention zusammenzuarbeiten? Besuchen Sie uns auf der LPRC Impact 2024, um unsere innovativen Lösungen in Aktion zu sehen und zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, neuen Bedrohungen immer einen Schritt voraus zu sein. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns noch heute.