InVue T1000: Selbstbedienungs-Sicherheit im Einzelhandel in Perfektion
Ein gutes Produktdesign löst ein Problem; ein großartiges Produktdesign ist für seine Benutzer sofort intuitiv. Bei InVue sind wir bestrebt, Produkte zu entwickeln, die nicht nur innovativ, sondern auch für Kunden und Mitarbeiter einfach zu bedienen sind. Der T1000 für hängende Waren löst das Problem des Diebstahls im Einzelhandel und der Zugänglichkeit für Kunden in einem schlanken, leicht verständlichen Design. Entdecken Sie die vier wichtigsten Vorteile dieser zeitlosen Sicherheitslösung für den Einzelhandel und erfahren Sie, warum sie für Ihren Verkaufsraum ein "No-Brainer" ist.
Die T1000: Einfaches Design
Der T1000 ist ein 1:1-Ersatz für einen einfachen Warenaufhänger. Er lässt sich mit einer versteckten Schraube an Stecktafeln und Lattenwänden befestigen. Der federbelastete, zeitverzögerte Spender erleichtert den Mitarbeitern das Nachfüllen und gibt auf Knopfdruck jeweils ein einzelnes Produkt aus. Sein kleiner Formfaktor maximiert den Platz im Regal und kann für ein schnelles Re-Merchandising leicht bewegt werden.
Die Vorteile des T1000
Es gab Horrorgeschichten von Kunden, die über 40 Minuten auf Babynahrung warten mussten, oder von einer Apotheke in Washington, die Papierprodukte durch ein gerahmtes Bild des Produkts und ein Ad-hoc-Schild ersetzt hat, das die Kunden anweist, einen Knopf zu drücken, um Hilfe zu erhalten. Man kann mit Sicherheit sagen, dass die Kunden die Nase voll haben. Laut einer Studie von Zebra probieren über 20 % der Kunden ein anderes Produkt aus oder brechen den Kauf ganz ab, wenn sie feststellen, dass die Produkte hinter Schloss und Riegel sind.
Es ist kein Geheimnis, dass die Geschäfte alles und jeden abschließen, um Diebstähle im Einzelhandel zu verhindern. Diese Praktiken mögen zwar Diebstähle verhindern, aber sie bremsen auch den Umsatz, weil sie ehrliche Käufer abschrecken. Die Kunden sind einfach nicht bereit, auf den Service zu warten, vor allem nicht, wenn es um alltägliche Dinge wie Zahnbürsten und kleine Kosmetikartikel geht.
Die Website T1000 ist eine reine Selbstbedienungsseite. Es ist kein Warten oder ein Mitarbeiter erforderlich. Die Kunden können einfach den Knopf drücken, um ein einzelnes Produkt auszugeben. Wenn sie mehr als ein Produkt benötigen... kein Problem! Nach 5 Sekunden können die Kunden den Knopf erneut drücken, um ein weiteres Produkt auszugeben, und so ohne Hindernisse ein- und aussteigen.
"Fegen" ist eine Technik des Ladendiebstahls, bei der innerhalb von Sekunden mehrere Artikel entwendet werden. Stellen Sie sich einen Dieb vor, der mit seinem Arm Dutzende von Produkten aus einem Regal in eine Tüte fegt. Aufgrund der einzigartigen Zeitverzögerung von T1000, die jeweils nur einen Artikel ausgibt, wird der Diebstahl drastisch reduziert und das "Sweeping" verhindert.
Da der organisierte Diebstahl im Einzelhandel zunimmt, werden in den Geschäften die Produkte nicht mehr für den Kunden zugänglich gemacht, sondern durch eine "Produktkarte" ersetzt, die der Kunde zur Kasse bringen muss, um sein Produkt zu erhalten. Dies nimmt den Kunden die Möglichkeit, vor dem Kauf mit den Produkten zu interagieren und sie zu vergleichen, und zwingt sie, mit einem Mitarbeiter zu interagieren.
Der Einzelhandel ist berüchtigt für seine hohe Fluktuation (ca. 60 %). Die Mitarbeiter fühlen sich oft überlastet und die Tatsache, dass alltägliche Produkte hinter Schloss und Riegel aufbewahrt werden, führt zu einer Ausdünnung der Belegschaft. T1000 beseitigt einen Teil dieses Stresses, da die Kunden sich selbst bedienen können. Wenn es Johns Aufgabe ist, die Regale wieder aufzufüllen und die Preise zu aktualisieren, verringert das ständige Anhalten, um eine Tube Zahnpasta oder ein Erkältungsmittel aufzuschließen, sicherlich die Produktivität und erhöht die Frustration für Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen. So einfach wie es für Kunden ist, ein Produkt von T1000 zu holen, so einfach ist es für die Mitarbeiter, es wieder aufzufüllen.
Studien zeigen, dass Kunden nicht davor zurückschrecken, einen Kauf abzubrechen, wenn das gewünschte Produkt schwer zu erreichen ist. Wenn ein Produktdisplay einschüchternd aussieht oder keine klaren Anweisungen oder ein intuitives Design hat, werden die Kunden eine Kehrtwende machen.
Die T1000 hat ein schlankes, zeitloses Design, das den Käufer nicht abschreckt. Die gelbe PUSH-Taste wird allgemein verstanden und ist eindeutig als Taste zu erkennen. Die Kunden müssen nicht innehalten, nachdenken und versuchen zu "entschlüsseln", wie sie die Produkte abrufen können. Sie ist völlig intuitiv und hat eine 100-prozentige Erfolgsquote für Kunden, die ein Produkt abrufen wollen, unabhängig von Alter oder Fähigkeiten.
Nehmen Sie uns nicht einfach beim Wort, sondern sehen Sie sich dieses kurze Video eines sozialen Experiments an, das wir an Halloween durchgeführt haben.
Ein soziales Experiment
Unser Direktor für Produktinnovation richtete an Halloween vor seinem Haus eine T1000 ein. Anstatt eine große Schüssel mit Süßigkeiten aufzustellen, die jeder plündern kann, lud er ein paar T1000 auf und forderte die Süßigkeitensammler auf, sich selbst zu bedienen. Nachdem er seinem Nachbarn ein paar Minuten lang gezeigt hatte, wie man sie auffüllt, verließ er das Haus für die Nacht und beobachtete, wie Familien an seine Tür kamen und nur von der T1000 begrüßt wurden. Wollen Sie sehen, ob es erfolgreich war? Schauen Sie einfach selbst.
InVueDer T1000 Hängewarenspender ist nicht nur eine Lösung, sondern eine Revolution in Sachen Einzelhandelssicherheit und Kundenzufriedenheit. Mit seinem schlanken Design und seiner intuitiven Bedienung verkürzt er die Wartezeiten, verhindert Diebstähle und unterstützt Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen. Verabschieden Sie sich von Umsatzeinbußen und frustrierten Kunden und begrüßen Sie ein nahtloses Selbstbedienungserlebnis. Verpassen Sie nicht die Zukunft der Sicherheit im Einzelhandel und des Kundenkomforts. Holen Sie sich noch heute Ihr T1000 und verändern Sie Ihr Geschäft.