ADSEC und Hareruya sind Vorreiter beim Schutz japanischer Kartengeschäfte mit InVue Smart Locks
Hareruya ist einer von Japans führenden Fachhändlern, der für seine umfangreiche Auswahl an Trading Card Games (TCGs) bekannt ist. Seit seiner Eröffnung hat sich Hareruya zu einer Anlaufstelle für Sammler, Enthusiasten und Spieler gleichermaßen entwickelt und bietet ein umfangreiches Sortiment an seltenen und wertvollen Karten.
Da der TCG-Markt weiter wächst, ist die Nachfrage nach einem besseren Schutz hochwertiger Produkte stark gestiegen. Die zunehmenden Diebstähle in japanischen Sammelkartenläden und die Sorge um Umweltschäden wie UV-Licht haben den Bedarf an fortschrittlicheren Sicherheitslösungen deutlich gemacht.
Um den wertvollen Bestand an Sammelkarten zu schützen und gleichzeitig ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu gewährleisten, wandte sich Hareruya an ADSEC Co., Ltd, einen zuverlässigen Anbieter von InVue Sicherheitslösungen in Japan. Durch die Zusammenarbeit mit ADSEC wollte Hareruya die Integrität seiner Karten bewahren, die Sicherheit seiner Waren verbessern und eine effizientere, optimierte Einzelhandelsumgebung für Mitarbeiter und Kunden schaffen.
Herausforderung: Stoppen Sie den zunehmenden Diebstahl in japanischen Kartengeschäften
Sammelkarten sind klein und leicht zu verstecken, was sie zu einem bevorzugten Ziel für Diebstähle macht. Außerdem stammen sie aus einer Vielzahl von Ausstellungen und Jahren, was eine sorgfältige Organisation erfordert. Jede Karte muss oft auf eine bestimmte Art und Weise präsentiert werden, manchmal in Dutzenden oder sogar Hunderten von einzelnen Kisten. Bei einem so umfangreichen Bestand und einem begrenzten Personalbestand war es für Hareruya eine echte Herausforderung, alles zu organisieren und gleichzeitig einen schnellen, effizienten Kundenservice zu bieten.
Mit dem Wachstum von Hareruya wuchs auch das Risiko von Diebstählen - sowohl von außen als auch von innen -, die sich gegen den hochwertigen Bestand an Sammelkarten richten. Die Herausforderung war klar: Das Unternehmen benötigte eine Sicherheitslösung, die diese wertvollen Produkte schützt und es den Mitarbeitern gleichzeitig ermöglicht, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Das bestehende mechanische Schlüsselsystem des Geschäfts führte zu Verzögerungen und bot keinen Prüfpfad, so dass es schwierig war, zu verfolgen, wer wann auf welche Auslagen zugriff. Diese eingeschränkte Sichtbarkeit gab Anlass zur Sorge über mögliche interne Diebstähle und Ineffizienzen beim Sicherheitsmanagement.
Ein weiteres Problem war die Konservierung. Das UV-Licht der Ladenbeleuchtung konnte die wertvollen Sammelkarten mit der Zeit verblassen lassen, was den Bestand weiter entwertete. Hareruya benötigte eine Lösung, die erstklassige Sicherheit, eine effiziente Zugangsverwaltung und Schutz vor Umweltschäden bietet, ohne die Zugänglichkeit oder die Integrität des Bestands zu beeinträchtigen.
Lösung: ADSEC kombiniert intelligente Schlösser mit Hochsicherheitsvitrinen für den Rundumschutz von TCG
Um diese Herausforderungen zu meistern, stellte ADSEC Co., Ltd. die Smart Locks von InVuebei Hareruya vor und bot damit eine vielseitige und innovative Sicherheitslösung für den Bestand an Sammelkarten. Die Smart Locks von InVuesind für ihre Anpassungsfähigkeit in verschiedenen Einzelhandelsumgebungen bekannt und waren die perfekte Lösung für die Bedürfnisse von Hareruya.
ADSEC hat auch die geniale Idee entwickelt, diese Smart Locks mit Hochsicherheitsvitrinen von SENBI K.K. zu kombinieren, einem japanischen Unternehmen, das auf Vitrinen für Sammelkarten spezialisiert ist. Diese Vitrinen sind aus Polycarbonat gefertigt, einem langlebigen Material, das von Polizei und Militär verwendet wird und maximalen Schutz bietet. Das Polycarbonat bietet außerdem einen UV-Schutz von 99,9 %, so dass die wertvollen Karten bei Ladenbeleuchtung nicht ausbleichen können.
Die intelligenten Schlösser von InVuebieten mehrere wichtige Vorteile:
- Ein Schlüssel für alle Vitrinen: Mit dem Einsatz von InVue's patented OneKEYmuss das Personal nicht mehr nach passenden Schlüsseln suchen, was die Arbeit effizienter macht.
- Einfache Installation: Das System war einfach zu installieren, ohne dass elektrische Arbeiten erforderlich waren, was die Unterbrechung des täglichen Betriebs bei Hareruya auf ein Minimum reduzierte.
- Individuelle Schlüsselzuweisung: Jeder Mitarbeiter erhielt einen individuellen Schlüssel, so dass der Zugang auf autorisierte Bereiche beschränkt war. Verlorene Schlüssel konnten deaktiviert werden, und die Protokolle wurden automatisch aufgezeichnet, was die Verantwortlichkeit verbesserte und internen Diebstahl verhinderte.
- Vielseitig und zukunftssicher: Die Smart Locks können mit dem patentierten OneKEY von InVueoder einem intelligenten Gerät entriegelt werden und bieten so eine flexible Lösung, die sich mit zukünftigen Anforderungen weiterentwickeln kann.
- Universelle Kompatibilität: Die Schlösser sind mit maßgefertigten Vitrinen kompatibel oder können in bestehenden Vitrinen nachgerüstet werden, wie z. B. in den von Hareruya verwendeten UV-geschützten Polycarbonat-Vitrinen.
- Audit Trail für Mitarbeiter: Jedem Mitarbeiter wird eine eindeutige PIN für den Zugang zu den Schlüsseln zugewiesen, so dass Hareruya nachverfolgen kann, welcher Mitarbeiter wann auf welche Displays zugegriffen hat. Diese zusätzliche Transparenz trägt dazu bei, internen Diebstahl zu reduzieren, und wenn ein Schlüssel verloren geht, kann er deaktiviert werden, um vollständige Sicherheit zu gewährleisten.
Durch die Kombination der Smart Locks mit den Hochsicherheitsvitrinen von SENBI bot ADSEC Hareruya eine Lösung, die den Bestand sicherte und gleichzeitig seinen langfristigen Wert bewahrte. Das Polycarbonat-Material in Kombination mit dem Smart Lock von InVueschützte die Karten vor Diebstahl und Umweltschäden und sicherte ihre Qualität und ihren Wert für die kommenden Jahre.
"TCG bringt Freude in das Leben der Menschen, aber negative Nachrichten über Diebstahl oder schlechte Einkaufserlebnisse können diese Freude schnell schmälern. Die Produkte, die wir anbieten, sorgen dafür, dass die Kunden vertrauensvoll einkaufen können, während sich die Mitarbeiter auf einen hervorragenden Service konzentrieren können."
- Takuya Kishimoto, Verkaufsleiter für Werbesicherheit, ADSEC Co., Ltd.
Ergebnisse: Verbesserte Sicherheit und Kundenerfahrung
Die Implementierung von InVue's Smart Lock und den Hochsicherheitsvitrinen führte zu spürbaren Verbesserungen sowohl bei der Sicherheit als auch beim Kundenservice bei Hareruya. Einige der wichtigsten Vorteile sind:
- Rationalisierte Abläufe: Mit einem Schlüssel für alle Vitrinen können die Mitarbeiter schnell auf die Produkte zugreifen, so dass sie sich mehr auf den Kundenservice und weniger auf die Verwaltung mehrerer Schlüssel konzentrieren können.
- Verbesserter Produktschutz: Die Kombination aus Polycarbonatmaterial und UV-Schutz stellt sicher, dass der TCG-Bestand von Hareruya nicht nur vor Diebstahl, sondern auch vor Umweltschäden geschützt ist und die Qualität der Karten über lange Zeit erhalten bleibt.
- Gesteigertes Kundenvertrauen: Die zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen haben ein sichereres, vertrauensvolleres Einkaufserlebnis geschaffen. Die Kunden haben nun die Gewissheit, dass ihre Lieblingskarten sowohl vor Diebstahl als auch vor Umwelteinflüssen geschützt sind, was zu einer stärkeren Kundentreue und positivem Feedback beiträgt.
"Unser Ziel ist es, angenehme Momente zu unterstützen und ein angenehmes Einkaufsumfeld zu schaffen, in dem die Kunden darauf vertrauen können, dass ihre Lieblingskarten sicher und geschützt sind."
- Atsushi Seimiya, Direktor und Leiter des Geschäftsbereichs InVue , ADSEC Co., Ltd.
Dank des Weitblicks und der Fachkompetenz von ADSEC konnte Hareruya die Smart Locks von InVueimplementieren, die die perfekte Lösung zur Sicherung des wertvollen Inventars bei gleichzeitiger Verbesserung der betrieblichen Effizienz darstellen. Mit der Empfehlung dieses innovativen Systems erfüllte ADSEC nicht nur die Sicherheitsanforderungen von Hareruya, sondern verbesserte auch die allgemeine Kundenzufriedenheit. Das Ergebnis ist, dass Hareruya seine Position als Marktführer im wettbewerbsintensiven TCG-Markt gestärkt hat und seinen Kunden weiterhin ein sicheres und nahtloses Einkaufserlebnis bieten kann.
Über ADSEC Co, Ltd.
ADSEC Co., Ltd. ist Japans einziger Anbieter von InVue Lösungen. Das Unternehmen hat sich 2008 mit InVue zusammengeschlossen, um den Bedarf an integrierten Sicherheits- und Displaytechnologien im Einzelhandel zu decken. Als offizieller Distributor von InVue Produkten unterstützt ADSEC über 35.000 Einzelhandelsgeschäfte in ganz Japan. Diese exklusive Partnerschaft ermöglicht es ADSEC, innovative Sicherheitslösungen anzubieten, die wertvolle Produkte schützen und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern.
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