6 Statistiken zum Schwund im Einzelhandel und ihre Bedeutung für Ihr Unternehmen
Halten Sie die steigenden Kriminalitätsraten im Einzelhandel nachts wach? Die Kriminalitätsrate im Einzelhandel, die sich erheblich auf die Einzelhandelsumsätze auswirkt, entwickelt sich auch 2024 weiter und stellt Unternehmen, die ihr Vermögen schützen und ein positives Kundenerlebnis aufrechterhalten wollen, bis 2025 vor erhebliche Hürden.
Die jährliche Erhebung der National Retail Federation liefert Daten zum Warenschwund im Einzelhandel und bietet Einblicke in Bestandsverluste und Branchentrends. Von Diebstahltrends bis hin zu finanziellen Auswirkungen - die Kenntnis der neuesten Statistiken ist für jeden Einzelhändler aufschlussreich, der seine Abwehrkräfte stärken und in einem zunehmend komplexen Markt die Nase vorn haben will.
Wichtigste Erkenntnisse:
1. Steigende Schwundquoten im Einzelhandel unterstreichen die zunehmende Verwundbarkeit der Branche.
2. Diebstahl ist nach wie vor die Hauptursache für Warenschwund im Einzelhandel und macht innovative Präventionsstrategien erforderlich.
3. Investitionen in Technologie und Mitarbeiterschulung können das Risiko von Warenschwund wirksam mindern.
Im Jahr 2022 kletterte die Schwundrate im Einzelhandel von 1,4 % auf 1,6 %, wie aus der National Retail Security Survey des NRF hervorgeht. Dieser Anstieg der durchschnittlichen Schwundrate spiegelt die allgemeinen Herausforderungen innerhalb der Branche wider, einschließlich der Schwierigkeit, organisierten Diebstahl im Einzelhandel zu definieren und zu messen, und verdeutlicht den dringenden Bedarf an innovativen Sicherheitslösungen. Einzelhändler sehen sich mit immer neuen Methoden des Diebstahls konfrontiert, von der organisierten Einzelhandelskriminalität bis hin zu ausgeklügelten Diebstahlstaktiken von Mitarbeitern.
Diebstähle im Einzelhandel, die sowohl interne (29 %) als auch externe (37 %) Diebstähle umfassen, dominieren nach wie vor die Statistiken über den Warenschwund im Einzelhandel. Die organisierte Einzelhandelskriminalität nutzt Schwachstellen im Ladenbetrieb aus, während der Diebstahl durch Mitarbeiter ein internes Risiko darstellt. Diese Herausforderungen unterstreichen die Bedeutung proaktiver Maßnahmen wie Überwachungssysteme, sichere Lagerlösungen und strenge Bestandskontrollen. Indem sie die Schwachstellen umfassend angehen, können Einzelhändler ihre Verluste mindern und ihren Gewinn schützen.
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Allein im Jahr 2024 werden die Verluste durch Warenschwund im Einzelhandel weltweit voraussichtlich 132 Milliarden Dollar erreichen, verglichen mit 112 Milliarden Dollar im Jahr 2022, wie Capital One berichtet. Nach Schätzungen des US-Handelsministeriums werden diese Verluste auf der Grundlage des gesamten Einzelhandelsumsatzes berechnet, was die erheblichen finanziellen Auswirkungen auf die Branche verdeutlicht.
Der Verlust von Warenbeständen, ein wesentlicher Bestandteil des Schwunds im Einzelhandel, umfasst Diebstahl, Buchungsfehler und andere betriebliche Probleme, die alle erhebliche finanzielle Auswirkungen für den Einzelhandel haben. Diese finanziellen Auswirkungen unterstreichen die entscheidende Bedeutung von Investitionen in Sicherheitsmaßnahmen und Technologien zur Verlustvermeidung.
Einzelhändler müssen datengesteuerte Ansätze anwenden und Analysen und prädiktive Technologien nutzen, um Diebstähle zu erkennen und zu verhindern, bevor sie sich auf die Rentabilität auswirken. Durch die Integration fortschrittlicher Sicherheitslösungen in ihre Abläufe können Unternehmen ihre Widerstandsfähigkeit gegen die sich entwickelnde Einzelhandelskriminalität verbessern.
Gewalt und Aggression im Zusammenhang mit Diebstählen haben in Einzelhandelsgeschäften zugenommen und beeinträchtigen die Sicherheit und das Erlebnis der Kunden. Externer Diebstahl, einschließlich organisierter Einzelhandelskriminalität, trägt erheblich zu diesen diebstahlsbezogenen Vorfällen bei.
Branchenberichten zufolge stellen 88 % der Einzelhändler eine Verschlechterung der Bedingungen im Jahr 2023 fest, was die dringende Notwendigkeit unterstreicht, sichere Einkaufsumgebungen zu schaffen. Einzelhändler müssen Sicherheitsprotokolle, einschließlich Mitarbeiterschulungen zu Deeskalationstechniken und Notfallmaßnahmen, in den Vordergrund stellen. Durch die Förderung einer Kultur der Wachsamkeit und Bereitschaft können Unternehmen die Risiken im Zusammenhang mit Diebstählen mindern und das Vertrauen der Kunden stärken.
Wirksame Schulungsprogramme für Mitarbeiter sind von entscheidender Bedeutung für die Verringerung der Diebstahlsrate. Die Retail Industry Leaders Association stellt Branchendaten zu Diebstählen im Einzelhandel zur Verfügung und führt Umfragen zu den Erfahrungen ihrer Mitglieder mit der Sicherheit durch. Ein effektives Bestandsmanagement kann die Mitarbeiterschulung ergänzen, indem es sicherstellt, dass die Ware genau verfolgt wird und Unstimmigkeiten schnell erkannt werden.
Laut der NRF-Umfrage betonen die Einzelhändler die Rolle der Aufklärung und des Bewusstseins bei Strategien zur Diebstahlprävention. Durch Investitionen in laufende Schulungsinitiativen wird das Personal mit den Fähigkeiten und dem Wissen ausgestattet, verdächtiges Verhalten zu erkennen, Sicherheitsprotokolle umzusetzen und effektiv mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten. Indem sie ihre Mitarbeiter in die Lage versetzen, sich an vorderster Front gegen die Kriminalität im Einzelhandel zu wehren, können Unternehmen ihre Sicherheitslage verbessern und betriebliche Schwachstellen minimieren.
Technologie spielt eine entscheidende Rolle bei modernen Strategien zur Verhinderung von Inventurverlusten. 44 % der Einzelhändler setzen verstärkt moderne Sicherheitstechnologien ein. Nach Angaben der National Retail Federation sind Daten und Erkenntnisse über Warenschwund und Diebstahl im Einzelhandel von entscheidender Bedeutung für das Verständnis und die Bewältigung dieser Probleme.
Technologie kann auch bei der Aufdeckung und Verhinderung organisierter Diebstähle helfen, indem sie genauere und zuverlässigere Daten liefert. Innovationen wie Überwachungskameras mit KI-Funktionen, RFID-Etikettierungssysteme und intelligente Regallösungen tragen wesentlich zur Aufdeckung und Verhinderung von Diebstählen bei. Diese Technologien bieten Echtzeiteinblicke in den Ladenbetrieb, ermöglichen proaktive Entscheidungen und verbessern die betriebliche Effizienz. Durch die Integration technologiegestützter Lösungen können Einzelhändler die Ressourcenzuweisung optimieren, Arbeitsabläufe rationalisieren und die allgemeinen Sicherheitsmaßnahmen verstärken.
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