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Virgin Mobile verbessert das Kundenerlebnis mit OnePOD Wireless
Fallstudien
Datum: 7. Februar 2018
Lesezeit: 1 Minute
„Unsere Kundenerfahrung mit dem InVue OnePOD Wireless-Produkt ist eine Erlebniserfahrung, da Kunden sich sehr wohl fühlen, wenn sie das Tablet mitnehmen, um Pakete auf Aufsteller zu überprüfen.
Außerdem können unsere Mitarbeiter so auf den Kunden zugehen und ihm weitere Details zu Angeboten und Paketen erläutern. Insgesamt ist es sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter ein verbessertes Erlebnis, das es uns ermöglicht hat, den Paketverkauf zu steigern.“
– Betriebsleiter, Virgin Mobile
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