Currys personalisiert das Filialerlebnis mit CT101

Fallstudien

Datum: Jan 08 2018

Lesezeit: 1 Minute

Currys (ehemals Dixons Carphone) mit Hauptsitz in London, Vereinigtes Königreich, ist ein Einzelhandels- und Dienstleistungsunternehmen für Elektrogeräte und Telekommunikation mit über 900 Geschäften im gesamten Vereinigten Königreich und in der Republik Irland.

Tablets auf Sicherheitsgeräten bei Currys

Problem

Currys benötigte eine Tablet-Display-Lösung, mit der Kunden und Mitarbeiter problemlos die Online-Produktauswahl durchstöbern konnten. Das Unternehmen benötigte eine Lösung, die für die Kunden einfach zu bedienen ist und gleichzeitig schnelle Mobilität bietet, sodass die Mitarbeiter das Tablet abkoppeln und sich im Laden bewegen können, um jedem Kunden ein persönliches Einkaufserlebnis zu bieten.

Lösung

Currys entschied sich für den CT101 von InVueaufgrund seines einfachen Designs und seiner Benutzerfreundlichkeit für Kunden und Mitarbeiter. Als Selbstbedienungsdisplay können die Kunden das gesamte Produktsortiment ohne Hilfe einkaufen. Für Kunden, die Hilfe benötigen, verwandelt sich das CT101 in ein Verkaufstool. Die Mitarbeiter können das Tablet mit dem OneKey von InVueschnell abkoppeln und die Kunden zu den im Laden und online verfügbaren Produkten führen.

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