Verändern Sie das Kundenerlebnis durch die Bereitstellung einer mobilen Point-of-Sale-Lösung für den Check-in. - InVue
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Verändern Sie das Kundenerlebnis durch die Bereitstellung einer mobilen Point-of-Sale-Lösung für den Check-in.

Fallstudien
Datum: 5. Dezember 2023
Lesezeit: 1 Minute
AIA Tower: In Südkorea nutzt der AIA Tower die Software von nlobby für einen papierlosen Check-in-Prozess.

Situation

Vor der InVue-Installation hatten die Mitarbeiter an der Rezeption des AIA Tower einen einfachen Tablet-Ständer mit ihrer Tablet-Softwarelösung gebündelt. Das Feedback ihrer Nutzer war aufgrund des fehlenden integrierten Netzteils und des fehlenden Premium-Erscheinungsbilds dürftig.

Lösung

nlobby, ein InVue-Reseller, stellte AIA Tower das neue NE150 mPOS zur Verfügung und nutzte dabei die intuitive Check-in-Software von nlobby. Zu einem budgetfreundlichen Preis bietet diese neue InVue mPOS-Lösung dem AIA Tower integriertes Aufladen, USB 3.0-Hochgeschwindigkeits-Datenkonnektivität und einen abnehmbaren Griff, der von einer festen Lösung zu einem tragbaren Handheld wechselt und so ein flexibles Check-in-Erlebnis ermöglicht.

„Meine Kunden [bei AIA Tower] mögen NE150 wegen seines erstklassigen Erscheinungsbilds und der integrierten Stromversorgungsfunktion. Nach der NE150-Installation sieht die Theke sauber und elegant aus. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption können das Tablet auch entfernen, um wichtige Kunden einfach zu bedienen.“

– Jaeheon Kim, CEO von nlobby, einem InVue-Wiederverkäufer und Softwareanbieter von AIA Tower

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