Verbesserung des Kundenerlebnisses durch Bereitstellung einer mobilen Verkaufslösung für den Check-in.

Situation

Vor der Installation von InVue hatten die Mitarbeiter der Rezeption des AIA Tower einen einfachen Tablet-Ständer mit ihrer Tablet-Softwarelösung kombiniert. Das Feedback der Benutzer war schlecht, da keine integrierte Stromversorgung vorhanden war und es an einem hochwertigen Erscheinungsbild mangelte.

nlobby, ein InVue-Wiederverkäufer, stattete AIA Tower mit der neuen NE150 mPOS aus, die die intuitive Check-in-Software von nlobby nutzt. Zu einem budgetfreundlichen Preis bietet diese neue InVue mPOS-Lösung dem AIA Tower ein integriertes Ladegerät, eine USB 3.0-Hochgeschwindigkeits-Datenverbindung und einen abnehmbaren Griff, der sich von einer festen Lösung in ein tragbares Handgerät verwandeln lässt und so ein flexibles Check-in-Erlebnis ermöglicht.

"Meine Kunden [bei AIA Tower] mögen NE150 wegen seines hochwertigen Aussehens und der integrierten Stromversorgungsfunktion. Die Theke sieht nach der Installation des NE150 sauber und schlank aus. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption können das Tablet auch herausnehmen, um wichtige Kunden problemlos zu bedienen."

- Jaeheon Kim, CEO von nlobby, einem InVue-Wiederverkäufer und Softwareanbieter von AIA Tower

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