Mehr als nur ein Zahlungsmittel: Nutzen Sie Ihr POS-System zur Verwaltung des Warenbestands und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses 

"Wir haben nichts mehr auf Lager." Vier gefürchtete Worte, die kein Einkäufer hören möchte. Sie könnten die Achillesferse mancher Einzelhandelsgeschäfte sein und den Gelegenheitskäufer davon abhalten, ein treuer Kunde zu werden. Stockouts können aus verschiedenen Gründen auftreten, z. B. wegen ineffizienter Mitarbeiterschulung oder schlechter Lagerverwaltung., und in einigen Fällen auch Probleme in der Lieferkette. Zum Glück gibt es andere Maßnahmen, die Sie im Geschäft ergreifen können, damit die Kunden nicht mit leeren Händen gehen. Wenn Sie Probleme haben, mit Fehlbeständen Schritt zu halten, kann ein Tablet-basiertes Point-of-Sale-System (POS) Ihre erste Verteidigungslinie sein. Finden Sie heraus, was Fehl- und Überbestände Ihr Unternehmen kosten könnten und wie Sie sie mit dem richtigen POS-System vermeiden können. 

	Überbevorratung kostet US-Einzelhändler über 120 Milliarden Dollar jedes Jahr.		Die NRF schätzt, dass Unternehmen im Jahr 2020 4,1 % ihres Umsatzes durch nicht vorrätige Artikel verlieren werden.
	Bis zu 43 % der Kunden gehen in ein anderes Geschäft, wenn sie einen Artikel suchen, der nicht mehr vorrätig ist.		Weltweit kosten Stockouts die Unternehmen 1,2 Billionen Dollar jedes Jahr.

Der Name "Point of Sale" scheint selbsterklärend, aber sie sind so viel mehr als nur eine Möglichkeit, Zahlungen von Ihren Kunden anzunehmen. Mit der richtigen Software-Integration können Sie Ihr Inventar verwalten, Kundeninformationen speichern, Artikel bestellen, die direkt an die Kunden versandt werden, und vieles mehr - je nach den Bedürfnissen Ihres Geschäfts - die Möglichkeiten sind schier endlos. Wenn Ihr POS-System Ihnen nicht die Flexibilität bietet, die Sie für einen reibungslosen Ablauf benötigen, ist es vielleicht an der Zeit für ein Upgrade. Hier erfahren Sie, worauf Sie bei der Auswahl Ihres perfekten Systems achten sollten.

Lassen Sie sich nicht mit einem Kassensystem abspeisen, das Ihnen nicht die Möglichkeit bietet, es an Ihre geschäftlichen Anforderungen anzupassen. Viele Systeme schränken die Software oder Hardware ein, die Sie damit verwenden können, so dass Sie mit einer Art "Frankenstein"-System dastehen, das zwar effizient Zahlungen entgegennimmt, Sie aber nicht in die Lage versetzt, Bestandswarnungen einzustellen oder den Bestand an mehreren Standorten zu sehen. Mit Lösungen wie InVue's NE360 Convertible Payment Center und unserem NE150 konvertierbaren, tragbaren Tablet-Ständer können Sie jedes Tablet mit jedem Betriebssystem Ihrer Wahl verwenden und sind somit völlig flexibel.

Mit der unverzichtbaren Anpassungsfähigkeit können Sie Ihr POS-System nutzen, um Bestandswarnungen einzurichten, wenn ein Artikel nicht mehr oder nur noch in geringem Umfang vorrätig ist. Dies kann den Mitarbeitern Zeit sparen, die Artikel vor und nach der Schicht manuell zu zählen. Es kann vorkommen, dass Artikel vorrätig sind, aber nicht nachgefüllt wurden, weil ein Mitarbeiter dies nicht bemerkt hat. Fast 40 % der Kunden kaufen einen vergleichbaren Artikel, wenn sie nicht finden können, was sie suchen, aber es gibt auch einen Prozentsatz dieser Kunden, die ein leeres Regal sehen und annehmen, dass Sie etwas nicht haben, bevor sie fragen, ob es vielleicht nur in einem hinteren Lagerraum ist.

Die klobige alte Registrierkasse, die den gesamten Platz auf der Theke einnimmt, schränkt die Effizienz bei der Bedienung Ihrer Kunden und der Erledigung allgemeiner Aufgaben wie der Überprüfung des Lagerbestands ein. Mit einem kompakten POS-Tablet-Ständer wie dem NE150 können Sie ihn von der Basis abnehmen, um mobil zu sein und Ihre Kunden zu bedienen, wo immer sie sich befinden, und trotzdem den Verkauf mit personalisiertem Service sichern. Ist ein Artikel in Ihrem Geschäft nicht verfügbar, aber woanders schon? Dann können Sie direkt vor Ort nachsehen und den Artikel sogar zur Lieferung ins Geschäft oder direkt an die Haustür des Kunden bestellen.

Fallen den Mitarbeitern leere Regale im Geschäft auf? Mit einem mobilen System können sie SKUs sofort überprüfen, um zu sehen, ob etwas nachgefüllt oder nachbestellt werden muss. Nutzen Sie die Bestandsdaten Ihres POS-Systems, um Ihr Ladenlayout so zu konfigurieren, dass die beliebtesten Artikel für das Personal leicht zu erkennen sind und nachbestellt werden können , bevor die Kunden annehmen, dass Sie sie einfach nicht mehr haben.

Die Entscheidung für ein intuitives Tablet-basiertes POS-System vereinfacht nicht nur die Schulung der Mitarbeiter, sondern beschleunigt auch ihre Effizienz bei der Kundenberatung und der Erledigung von Routineaufgaben. Je besser sich die Mitarbeiter mit dem neuen System auskennen, desto individueller kann der Einkauf gestaltet werden, was letztlich zu höheren Umsätzen führt. Mit umfassenden Daten auf Knopfdruck wird die Bestandsverwaltung zum Kinderspiel und verhindert sowohl Überbestände als auch frustrierende Fehlbestände. Wenn Sie die Tablet-Technologie in Ihre Omnichannel-Strategie einbeziehen und das Talent Ihrer Mitarbeiter für die Kundenansprache nutzen, werden Sie Umsatzverluste effektiv minimieren und wahrscheinlich einen bemerkenswerten Anstieg der Transaktionszahlen erleben.

Kurz gesagt: Ihr POS-System (Point of Sale) dient nicht nur dazu, Verkäufe zu verbuchen - es ist die Geheimwaffe, um Ihre Regale zu füllen und Ihre Abläufe effizient zu gestalten, damit Ihre Kunden zufrieden sind. InVueMit anpassbaren Lösungen wie dem NE360 Convertible Payment Center und dem NE150 tragbaren Tablet-Ständer haben Sie die Möglichkeit, Ihren Bestand zu verwalten, Fehlbestände zu vermeiden und den Kundenservice zu verbessern. Und da Sie mit den eleganten POS-Tablet-Ständern mobil sind, kann Ihr Team den Kunden auch unterwegs helfen, den Lagerbestand in Echtzeit im Auge behalten und trotzdem den Verkauf abschließen. Verabschieden Sie sich also von leeren Regalen und verpassten Verkaufschancen und freuen Sie sich über zufriedenere Kunden - dank Ihres zuverlässigen POS-Systems!
Für weitere Informationen über InVue's Point of Sale Lösungen, kontaktieren Sie uns bitte.