Sicherheit und Kundenerlebnis in Einklang bringen: Kein zweischneidiges Schwert mehr

Sind Sie jemals in ein Geschäft gegangen und haben ein Produkt gesehen, das Sie in die Hände bekommen wollten, und es dann verschlossen oder hinter Glas vorgefunden? Dieser wachsende Trend im Einzelhandel, der vor allem auf die Zunahme von Ladendiebstählen zurückzuführen ist, hat dazu geführt, dass mehr Produkte unter Verschluss gehalten werden – oder, schlimmer noch, völlig außerhalb des Ladengeschäfts aufbewahrt werden. Obwohl dieser Ansatz ein logischer Schritt in Richtung Sicherheit ist, ist er oft ein zweischneidiges Schwert, das möglicherweise dem Geschäftsergebnis eines Geschäfts schadet, indem es das Kundenerlebnis beeinträchtigt. Aber lassen Sie mich Ihnen sagen, es ist eine Herausforderung, die für Einzelhändler nicht zwangsläufig zum Verhängnis werden muss. Bei InVue haben wir Hunderten von Einzelhändlern weltweit dabei geholfen, die perfekte Balance zwischen Sicherheit und positiven Kundenerlebnissen zu finden.

Einzelhändler befinden sich in einer schwierigen Situation. Einerseits erfordern zunehmende Fälle von Ladendiebstahl und organisierter Einzelhandelskriminalität sicherere Maßnahmen wie das Verschließen von Waren. Andererseits kann dieser Ansatz zu frustrierten Kunden, längeren Wartezeiten und letztendlich zu einem Umsatzrückgang führen. Nachrichtenagenturen äußerten sich lautstark zu diesen Herausforderungen und betonten die heikle Balance, die Einzelhändler zwischen der Sicherung ihrer Produkte und der Gewährleistung eines reibungslosen Einkaufserlebnisses finden müssen.

Hier kommt InVue ins Spiel. Als Unternehmen sind wir Ihr Partner bei der Bewältigung der komplexen Welt der Einzelhandelssicherheit. Unsere innovativen Sicherheitsprodukte für den Einzelhandel basieren auf zwei Grundprinzipien: kompromisslose Sicherheit und ein verbessertes Kundenerlebnis. Hier ist ein genauerer Blick darauf, wie wir die Sicherheit im Einzelhandel neu definieren:

• Offener und dennoch sicherer Aufsteller: Wir glauben an die Kraft des offenen Aufstellers. Unsere Lösungen ermöglichen es Einzelhändlern, ihre Waren offen zu präsentieren und den Kunden ein praktisches Erlebnis zu bieten. Im Gegensatz zu herkömmlichen verschlossenen Schränken bieten unsere Aufsteller-Warenlösungen ein Gleichgewicht und verhindern Diebstahl, ohne die Kundeninteraktion einzuschränken.

• Intelligente Technologieintegration: Wenn offene Aufsteller-Waren keine Option sind oder nicht für Ihr Geschäft geeignet sind, nutzen unsere Smart Lock unsere OneKEY und mKEY-Lösungen. Diese Technologien verhindern nicht nur Diebstahl, sondern liefern auch wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und helfen Einzelhändlern bei der Optimierung ihrer Ladengestaltung und Produktplatzierung.

• Einfacher Zugang für das Personal: Wir entwickeln unsere Systeme speziell für das Einzelhandelspersonal. Ihre Benutzerfreundlichkeit ermöglicht einen schnellen und einfachen Zugriff auf Waren, was zu kürzeren Wartezeiten und einer höheren Kundenzufriedenheit führt – einem wichtigen Umsatztreiber. Vorbei sind die Zeiten, in denen Ihr Filialleiter den einzigen Schlüssel zum Zugriff auf die Waren hatte. Darüber hinaus bedient ein einziger Schlüssel alle Sicherheitsgeräte in Ihrem Raum.
  Erfahren Sie mehr über unseren OneKEY.

Unsere Reise mit Einzelhändlern aus verschiedenen Branchen, von großen Baumärkten bis hin zu Fachhändlern für Gesundheits- und Schönheitspflege, war voller positiver Rückmeldungen. Diese Geschäfte haben aus erster Hand erfahren, wie die Lösungen invue's die Sicherheit erhöhen, ohne das Einkaufserlebnis zu beeinträchtigen. Jede Erfolgsgeschichte trägt dazu bei, das Narrativ zu widerlegen, dass die Sicherung von Waren die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen muss.

Die Nachricht, dass Warensperrungen die Gewinne der Einzelhändler beeinträchtigen, ist nicht die ganze Geschichte. Mit der richtigen Technologie und dem richtigen Ansatz ist es durchaus möglich, Ihre Produkte und Ihre Gewinne zu schützen. Die Lösungen invue's Ständer sind ein Beweis für diese Überzeugung und bieten innovative Wege für Einzelhändler, die ihre Waren sichern möchten, ohne auf die Qualität ihres Kundenerlebnisses zu verzichten.

Einzelhändler müssen sich nicht mehr zwischen der Sicherung ihrer Produkte und der Bereitstellung eines positiven Einkaufserlebnisses entscheiden. Mit InVue können Sie beides sicher erreichen und den Weg für eine sicherere und kundenfreundlichere Einzelhandelsumgebung ebnen.

Wir stellen uns eine Einzelhandelswelt vor, in der Sicherheitsmaßnahmen nahtlos, intuitiv und kundenorientiert sind. Eine Welt, in der Einzelhändler ohne Angst vor Diebstahl florieren können und in der Kunden problemlos und sicher einkaufen können. Unser Engagement geht über die bloße Bereitstellung von Produkten hinaus. Wir widmen uns kontinuierlicher Innovation, verstehen die sich entwickelnde Einzelhandelslandschaft und passen unsere Lösungen an diese Veränderungen an. Wir arbeiten eng mit Einzelhändlern zusammen, um ihre individuellen Herausforderungen zu verstehen und unsere Angebote an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.

InVue ist mehr als nur ein Anbieter von Sicherheitslösungen; Wir sind Ihr Partner auf Ihrem Weg zum Einzelhandel und setzen uns dafür ein, Ihnen dabei zu helfen, ein Gleichgewicht zu erreichen, das einst schwer zu erreichen schien. Kontaktieren Sie noch heute unser Team, um das Gespräch zu beginnen.