Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Kundenerlebnis | InVue
Hauptseite Kundenbetreuung Hauptseite Anmeldung
Unternehmen
Ressourcen
Einen Partner finden
Kontakt
Zurück

Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Kundenerlebnis: Nicht länger ein zweischneidiges Schwert

Blog
Datum: Feb 06 2024
Lesezeit: 4 Minuten
Intelligente Schlösser schützen Produkte im Einzelhandel

Haben Sie schon einmal ein Geschäft betreten und ein Produkt gesehen, das Sie unbedingt haben wollten, aber es war verschlossen oder hinter Glas? Dieser wachsende Trend in der Welt des Einzelhandels, der in erster Linie auf die Zunahme von Ladendiebstählen zurückzuführen ist, hat dazu geführt, dass immer mehr Produkte unter Verschluss gehalten werden - oder, noch schlimmer, ganz aus dem Blickfeld verschwinden. Dieser Ansatz ist zwar ein logischer Schritt in Richtung Sicherheit, aber er ist oft ein zweischneidiges Schwert, das den Gewinn eines Ladens durch die Beeinträchtigung des Kundenerlebnisses schmälern kann. Aber lassen Sie mich Ihnen sagen, dass dies eine Herausforderung ist, die für Einzelhändler nicht den Untergang bedeuten muss. Unter InVue haben wir Hunderten von Einzelhändlern weltweit geholfen, das perfekte Gleichgewicht zwischen Sicherheit und positivem Kundenerlebnis zu finden.

Die Herausforderung: Sicherheit vs. Kundenerlebnis

Einzelhändler befinden sich in einer schwierigen Lage. Einerseits erfordern die zunehmenden Fälle von Ladendiebstahl und organisierter Kriminalität im Einzelhandel mehr Sicherheitsmaßnahmen wie das Einsperren von Waren. Andererseits kann dieser Ansatz zu frustrierten Kunden, längeren Wartezeiten und letztlich zu Umsatzeinbußen führen. Die Medien haben sich zu diesen Herausforderungen geäußert und auf das schwierige Gleichgewicht hingewiesen, das Einzelhändler zwischen der Sicherung ihrer Produkte und der Gewährleistung eines reibungslosen Einkaufserlebnisses herstellen müssen.

Eine neue Ära der Sicherheit im Einzelhandel

Hier kommt InVue ins Spiel. Als Unternehmen sind wir Ihre Partner bei der Navigation durch die komplexe Welt der Einzelhandelssicherheit. Unsere innovativen Sicherheitsprodukte für den Einzelhandel beruhen auf zwei Grundprinzipien: kompromisslose Sicherheit und ein verbessertes Kundenerlebnis. Sehen Sie sich an, wie wir die Sicherheit im Einzelhandel neu definieren:

  • Offene und doch sichere Displays: Wir glauben an die Stärke von offenen Displays. Unsere Lösungen ermöglichen es Einzelhändlern, ihre Waren offen zu präsentieren und den Kunden ein Erlebnis zum Anfassen zu bieten. Im Gegensatz zu herkömmlichen verschlossenen Schränken bieten unsere Lösungen für die Warenpräsentation ein Gleichgewicht, das Diebstahl verhindert, ohne die Interaktion mit den Kunden einzuschränken.
OnePODs mit Telefonen und einer Hand OnePODs mit Telefonen in einem Display
  • Intelligente Technologie-Integration: Wenn eine offene Warenpräsentation keine Option ist oder nicht zu Ihrem Geschäft passt, nutzen unsere Smart Locks unsere Lösungen OneKEY und mKEY. Diese Technologien verhindern nicht nur Diebstähle, sondern liefern auch wertvolle Erkenntnisse über das Kundenverhalten und helfen Einzelhändlern bei der Optimierung ihres Ladenlayouts und der Produktplatzierung.
Hand, die ein OneKEY benutzt, um ein Schloss an einer Vitrine zu öffnen mKey auf einem Telefon zum Entsperren eines Smart Locks auf einer Glasvitrine
  • Einfacher Zugang für das Personal: Wir haben bei der Entwicklung unserer Systeme an das Personal im Einzelhandel gedacht. Ihre Benutzerfreundlichkeit bedeutet einen schnellen und einfachen Zugriff auf die Waren, was zu kürzeren Wartezeiten und höherer Kundenzufriedenheit führt - ein wichtiger Faktor für den Umsatz. Vorbei sind die Zeiten, in denen Ihr Filialleiter den einzigen Schlüssel für den Zugriff auf die Waren hatte. Ein einziger Schlüssel steuert alle Sicherheitsvorrichtungen in Ihrem Geschäft.
    Erfahren Sie mehr über unser OneKEY.
Erfolgsgeschichten aus der Praxis

Unsere Zusammenarbeit mit Einzelhändlern aus verschiedenen Branchen, von großen Baumärkten bis hin zu Fachgeschäften für Gesundheit und Schönheit, war von positiven Rückmeldungen geprägt. Diese Geschäfte haben aus erster Hand erfahren, wie die Lösungen von InVuedie Sicherheit erhöhen, ohne das Einkaufserlebnis zu beeinträchtigen. Jede Erfolgsgeschichte trägt dazu bei, die Behauptung zu widerlegen, dass die Sicherung von Waren die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen muss.

Sicherheit ohne Kompromisse

Die Nachricht, dass die Sperrung von Waren den Einzelhändlern schadet, ist nicht die ganze Wahrheit. Mit der richtigen Technologie und dem richtigen Ansatz ist es durchaus möglich, Ihre Produkte und Ihre Gewinne zu schützen. InVueDie innovativen Lösungen von 's sind ein Beweis für diese Überzeugung und bieten Einzelhändlern, die ihre Waren sichern wollen, ohne die Qualität des Kundenerlebnisses zu opfern, innovative Wege in die Zukunft.

Einzelhändler müssen sich nicht mehr zwischen der Sicherung ihrer Produkte und der Gewährleistung eines positiven Einkaufserlebnisses entscheiden. Mit InVue können Sie beides erreichen und den Weg für eine sichere und kundenfreundliche Einzelhandelsumgebung ebnen.

Ein Blick in die Zukunft

Wir stellen uns eine Einzelhandelswelt vor, in der die Sicherheitsmaßnahmen nahtlos, intuitiv und kundenorientiert sind. Eine Welt, in der Einzelhändler ohne Angst vor Diebstahl florieren können und Kunden mit Leichtigkeit und Vertrauen einkaufen können. Unser Engagement geht über die reine Bereitstellung von Produkten hinaus. Wir setzen uns für kontinuierliche Innovation ein, verstehen die sich entwickelnde Einzelhandelslandschaft und passen unsere Lösungen an diese Veränderungen an. Wir arbeiten eng mit Einzelhändlern zusammen, um ihre besonderen Herausforderungen zu verstehen und unsere Angebote auf ihre spezifischen Bedürfnisse zuzuschneiden.

InVue ist mehr als nur ein Anbieter von Sicherheitslösungen; wir sind ein Partner für Ihren Einzelhandel, der Ihnen hilft, ein Gleichgewicht zu erreichen, das früher unerreichbar schien. Kontaktieren Sie unser Team noch heute, um das Gespräch zu beginnen.

Teilen: