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Ein Laden im Laden (SWAS) oder Shop-in-Shop ist kein neues Konzept, aber es hat sich in letzter Zeit weiterentwickelt, um den Bedürfnissen der Kunden von heute besser gerecht zu werden. Normalerweise ist ein SWAS ein kleineres Geschäft innerhalb eines größeren, aber jetzt gibt es keine Grenzen mehr, wie groß eine Marke innerhalb einer anderen sein kann. Für die Kunden geht es vor allem um Bequemlichkeit, während [...]

Im Einzelhandel bedeutet Sicherheit in der Auslage, wertvolle Waren zu schützen und gleichzeitig ein einladendes Einkaufserlebnis zu bieten. Aber was passiert, wenn Ihre Produkte nicht in die "Einheitsgröße" Ihrer aktuellen Sicherheitslösungen passen? An dieser Stelle kommt der Zips Flex Sensor ins Spiel. Diese vielseitige, flexible, selbstklebende Sicherheitslösung wurde speziell für die Sicherung von Waren mit unkonventionellen Formen entwickelt und gewährleistet, dass Ihre [...]

Im vergangenen Jahr haben die Verbraucher die Auswirkungen der steigenden Preise für Lebensmittel und Benzin zu spüren bekommen. Es ist zwar einfach, mit dem Finger auf die Einzelhändler zu zeigen, weil sie diese Kosten weitergeben, doch in Wirklichkeit stehen Unternehmen aller Größenordnungen vor ähnlichen Herausforderungen. Hinzu kommt, dass die zunehmenden Sicherheitsrisiken dem Einzelhandel weiterhin zu schaffen machen, [...]

Zwischen dem Einkaufserlebnis, das die Kunden erwarten, und dem, was viele Einzelhändler tatsächlich bieten, klafft eine immer größere Lücke. Ob es nun daran liegt, dass die Einzelhändler die Veränderungen im Einzelhandelsumfeld übersehen oder einfach an veralteten Praktiken festhalten, es ist klar, dass ein Wandel notwendig ist. Ein positives Kundenerlebnis trägt nicht nur zur Markentreue bei, sondern wirkt sich auch direkt auf den Umsatz aus. In [...]

Die zunehmende Integration von künstlicher Intelligenz, das Bestreben der Einzelhändler, die Kosten zu senken, und der Wunsch der Verbraucher nach Bequemlichkeit haben das unbeaufsichtigte Einkaufen oder den "Selbstbedienungseinkauf" vorangetrieben. Dieser Wandel verändert das Einkaufserlebnis, von Selbstbedienungskassen bis hin zu vollautomatisierten Geschäften. Die Einzelhändler setzen zunehmend auf diese Selbstbedienungsmodelle, um die Arbeitskosten zu senken und den Kundenkomfort zu erhöhen. [...]

Gate Security AS in Norwegen ist ein herausragender Partner im Bereich der Diebstahlprävention im Einzelhandel. Seit seiner Gründung im Jahr 2003 bietet das Unternehmen innovative, benutzerfreundliche Sicherheitslösungen für den Einzelhandel, den privaten und den öffentlichen Sektor. Ein Schlüssel zu ihrem Erfolg? Ein starkes Engagement, die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die einen [...]

Der Umsatz aus dem stationären Handel übertrifft den aus dem Online-Handel immer noch im Verhältnis 7:1, und da die Weihnachtssaison in vollem Gange ist, müssen sich die Einzelhändler auf den Anstieg der Besucherzahlen einstellen. Die diesjährige Einkaufssaison ist länger als üblich, da Chanukka am ersten Weihnachtsfeiertag beginnt, und viele Verbraucher entscheiden sich für den Einkauf im Geschäft, weil sie sich Sorgen über die [...]

Kopfhörer - mit ihnen hören wir unsere Lieblingsmusik, chatten mit Freunden und schalten Ablenkungen aus. Mit dem Wiederaufleben der klobigen Over-Ear-Kopfhörer sind sie auch zu einem gewagten Modestatement geworden. Dank der einprägsamen Kampagnen von Beats, Sennheiser, Sony und Bose strömen die Menschen in die Geschäfte, um sie anzuprobieren. Anders als bei Ohrstöpseln, wo die Kunden oft [...]

Ein hervorragendes Kundenerlebnis ist der Unterschied zwischen einem mittelmäßigen und einem außergewöhnlichen Unternehmen. Nahezu 90 % der Käufer sind bereit, mehr für ein Produkt zu bezahlen, wenn der Kundenservice mehr als das Übliche bietet. Einige Studien zeigen sogar, dass das Erlebnis, das Sie bieten, oft wichtiger ist als das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie verkaufen. Die meisten [...]