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Currys personalisiert das Ladenerlebnis mit CT101.

Fallstudien
Datum: 8. Januar 2018
Lesezeit: 1 Minute
Currys (ehemals Dixons Carphone) hat seinen Hauptsitz in London, Vereinigtes Königreich und ist ein Elektro- und Telekommunikationseinzelhändler und Dienstleistungsunternehmen mit über 900 Filialen im gesamten Vereinigten Königreich und der Republik Irland.
Problem

Currys benötigte eine Tablet-Aufsteller-Lösung, mit der Kunden und Mitarbeiter problemlos in der Online-Produktauswahl stöbern konnten. Sie benötigten eine Lösung, die für die Kunden einfach zu bedienen ist und gleichzeitig schnelle Mobilität bietet, damit die Filialmitarbeiter das Tablet abkoppeln und sich im Laden bewegen können, um jedem Kunden ein persönliches Einkaufserlebnis zu bieten.

Lösung

Currys entschied sich für den CT101 invue's aufgrund seines einfachen Designs und der Benutzerfreundlichkeit für Kunden und Mitarbeiter. Kunden können als Selbstbedienungs-Aufsteller das gesamte Produktsortiment ohne fremde Hilfe einkaufen. Für Kunden, die Unterstützung benötigen, verwandelt sich CT101 in ein Verkaufstool. Mitarbeiter können das Tablet mit schnell abkoppeln invue's OneKEY und Kunden zum Einkaufen navigieren, was im Geschäft und online verfügbar ist.

 

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