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Verizon war ein früher Befürworter der Technologie und einer der ersten Anwender des IR Ecosystem.

Fallstudien
Datum: 7. Januar 2019
Lesezeit: 3 Minuten
Verizon Communications Inc. hat seinen Hauptsitz in New York. Verizon ist ein Dow 30-Unternehmen und einer der führenden Mobilfunkanbieter in Nordamerika mit etwa 1.800 Filialen.

Situation

Verizon war einer der ersten Befürworter des Technologieeinsatzes im Verkaufsraum und einer der ersten Anwender des OneKEY-Ökosystems. Als das Designteam von Verizon also damit beauftragt wurde, ein völlig neues Erscheinungsbild für seine Geschäfte der nächsten Generation zu schaffen, wandte es sich an InVue, um maßgeschneiderte Sicherheitslösungen zu finden, die dabei helfen könnten, seine Vision der nächsten Generation Wirklichkeit werden zu lassen – und das alles innerhalb des engen Zeitrahmens von Verizon.

Lösung

Verizon nutzte bereits das invue's OneKEY Ökosystem mit Produkten wie dem digitalen Smart Lock, Cam Lock, Zips und einer Reihe von Tablet-Sicherheitslösungen. Als das Designteam von Verizon damit begann, einen neuen Look für die Next-Gen-Stores des Unternehmens zu entwerfen, besuchte es das InVue Design Center, um die neuesten Innovationen und Prototypen zu begutachten.

Das Engineering-Team invue's reagierte während des gesamten Entscheidungsprozesses äußerst schnell auf die Bedürfnisse und Herausforderungen des Designteams und bot Ideen, Produktempfehlungen und eine Reihe von Modifikationsoptionen an, um es optimal an jedes Ladenformat anzupassen. Die Tatsache, dass InVue bei den Store-Design-Meetings von Verizon anwesend war, zeigt, wie hoch die Investition von invue's in die Beziehung mit Verizon ist.

Gemeinsam konnten das Engineering-Team invue's und das Design-Team von Verizon genau die Art von maßgeschneiderten Sicherheitslösungen entwickeln, die Verizon als ein Unternehmen an der Spitze der neuesten Technologie suchte. Das Designteam war beispielsweise von der Plattform der Series 1560 beeindruckt, fragte sich jedoch, ob sie kleiner und schlanker gemacht und dennoch innerhalb des Zeitrahmens geliefert werden könnte. Das Engineering-Team invue's reagierte mit einem Custom Series 1560 Aufsteller Ständer, der speziell für die Next-Gen-Stores von Verizon angefertigt und termingerecht geliefert wurde.

Zu den weiteren personalisierten Innovationen gehörte die von vorgeschlagene Kombination der Series 2800 Untertischlösung mit dem Series 2800 Low-Profile-Sensor ,InVue um das klare Erscheinungsbild zu erzielen, das Verizon für seine Geschäfte der nächsten Generation wollte. Der letzte Schliff für die Sicherheitsüberholung der nächsten Generation bestand lediglich darin, Verizon von älteren Produkten auf die neuesten Lösungen invue's umzustellen, beispielsweise durch die Umstellung von Verizon auf das L430 Smart Lock , damit unverschlossene Schränke auf der Verkaufsfläche nie zum Problem werden.

Ergebnisse

Verizon übernimmt die Rolle des Early Adopters und hat sich nie davor gescheut, seine Erfolge mit dieser Strategie zu teilen. Diese Strategie ist ein Schlüsselaspekt der starken Partnerschaft von Verizon mit InVue, zusammen mit natürlich dem bekannten Produktsupport und Kundenservice invue's . Während des Besuchs in der Unternehmenszentrale erläuterte Verizon dem Engineering-Team invue's seinen Schwerpunkt auf Wearables und bot wertvolle Einblicke in den InVue J704 Alarming Showcase. Damit wurde der kooperative Charakter der Beziehung zwischen den beiden Unternehmen weiter unter Beweis gestellt – und ein spannender Ausblick darauf gegeben, was die Zukunft dieser Beziehung bringen könnte.

Das unkonventionelle Denken von invue's und die umfassende Kenntnis unserer Filialen geben uns die Flexibilität, anspruchsvolle Vorrichtungen zu erstellen, ohne uns um Sicherheitsbedenken sorgen zu müssen.“

– Filialleiter, Verizon

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