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01.24.19

 

2018 führte der Loss Prevention Research Council eine Forschungsstudie mit einer der führenden US-amerikanischen Verbrauchergroßmarktketten durch, um ein besseres Verständnis für die Auswirkungen einer Implementierung des OneKEY Ecosystem zu erhalten.

Die Ziele der Forschungsstudie bestanden darin, ein Verständnis für die Auswirkungen des OneKEY Ecosystem auf Gesamtumsatz, Schwund und Kundenerfahrung zu erhalten.

Die Forschungsstudie erzielte folgende Ergebnisse:

  • Verbesserter Kundenservice:  75 % aller Mitarbeiter gaben an, dass das OneKEY Ecosystem ihre Möglichkeiten, Kundenservice zu bieten, positiv beeinflusst.
  • Nachweisliche:   33 % Diebstahlrückgang und Umsatzverluste.
  • Höheres Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter:   Die Mitarbeiter stimmen voll zu, dass OneKEY das Verantwortungsbewusstsein bei Mitarbeitern erhöht und das Geschäft zu einem sichereren Arbeitsplatz macht.
  • Positive Kundenwahrnehmung:  Die Mehrheit der Kunden hatte einen positiven Gesamteindruck von dem OneKEY Ecosystem und würde lieber in einem Geschäft einkaufen, das über das OneKEY Ecosystem verfügt, statt in einem Geschäft mit traditionellen Schlössern und Schlüsseln.

Klicken Sie hier, um die vollständige Forschungsstudie zu lesen.

Klicken Sie hier, um eine Zusammenfassung (1 Seite) herunterzuladen.

 

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